季節(jié)已臨近秋末，蘇州也不再有往日的溫暖，在連日陰雨的影響下，氣溫也是直線下降，仿佛冬季已然來臨。就在這下著連綿秋雨的陰寒天氣里，蘇州小裝重工機械有限公司迎來了一批“不速之客”，在灰蒙蒙的清晨，他們迎著寒氣悄然到來。
原來，帶頭的是孟老板，和他一行的都是昆山市蓬朗鎮(zhèn)從事煤炭加工及集運行業(yè)的人士。他們一行三人五點多就從昆山出發(fā)驅(qū)車趕到蘇州，六點多聯(lián)系到上月親自上門拜訪他的小裝重工?？孜錁I(yè)務(wù)經(jīng)理，祝經(jīng)理在接受客戶電話后迅速起床，在客戶到達前就趕到了公司，做好相應(yīng)的迎接工作。孟老板在到達小裝重工蘇州公司后，甚是驚訝，沒想到祝經(jīng)理這么快就趕到了。在確認幾位冒著寒風(fēng)涼雨而來的客戶已用早餐后，祝經(jīng)理才和孟老板一行人進行正式的業(yè)務(wù)攀談。
在交談過程中，孟老板對小裝重工的服務(wù)贊譽有加，他說道除去產(chǎn)品本身的品質(zhì)，就從祝經(jīng)理的及時和細心就可見一斑，一個企業(yè)有如此快速的反應(yīng)機制和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，從另一個側(cè)面可以看出對產(chǎn)品質(zhì)量的嚴謹態(tài)度。
接下來就是試車，孟老板親自試駕，祝經(jīng)理在一旁細心指導(dǎo)，無論是動力提升速度還是操控體驗，以及相應(yīng)的配件供應(yīng)和售后服務(wù)，孟老板都很是滿意。在經(jīng)過簡單的交涉后，孟老板當(dāng)機立斷，選訂了一臺小裝重工ZL-926裝載機。
在后來的交談中，孟老板向小裝重工在場的業(yè)務(wù)人員透漏了和小裝重工裝載機結(jié)緣的小秘密。上月祝經(jīng)理在征戰(zhàn)昆山市場時，就曾經(jīng)和孟老板有過會面，當(dāng)時在交流過程中，孟老板就已選定了萊工裝載機作為自己的首先品牌，看到孟老板如此堅定后，祝經(jīng)理也不再勉強，只留下了自己的名片，以備以后有配件及維修需求方便聯(lián)系到他。
后來，有感于祝經(jīng)理的真誠，他決定給祝經(jīng)理一個機會，選擇詢問同行的幾位好友，詳細咨詢了小裝重工裝載機產(chǎn)品的用戶體驗和相應(yīng)的售后服務(wù)。這幾位好友都向孟老板強烈推薦小裝裝載機，在他們眼里小裝重工裝載機性價比高，省去了許多人力物力，配件供應(yīng)齊全，售后服務(wù)及時高效，而萊工近幾年產(chǎn)品質(zhì)量急劇下降，配件供應(yīng)匱乏，售后服務(wù)也不是很及時，在聽到好友的評價后又聯(lián)想到祝經(jīng)理的真誠，孟老板決定親自登門拜訪，就發(fā)生了開頭的場景。
秋寒依舊，小裝重工人的內(nèi)心卻充滿溫暖，因為客戶的滿意與肯定，是對小裝重工人努力與付出的肯定。
